Hospedar um site significa disponibilizar os recursos necessários para mantê-lo acessível na internet. Gerenciar o site é uma atividade distinta: pode envolver acompanhamento técnico, atualizações, verificações, backups e atendimento a incidentes, conforme o serviço contratado.

A Nuvem Empresarial oferece soluções relacionadas à hospedagem e à operação de sites empresariais. A configuração adequada depende da tecnologia utilizada, do tráfego, dos serviços conectados e da criticidade da operação.

Hospedagem não é o mesmo que manutenção

Um serviço de hospedagem normalmente disponibiliza infraestrutura e recursos. Gestão técnica envolve atividades operacionais que precisam estar especificadas em contrato, incluindo frequência de atualizações, monitoramento, escopo de suporte e responsabilidades.

Pontos técnicos que devem constar da proposta

Tecnologia compatível com o site e necessidades de capacidade.
Domínio, DNS e certificado HTTPS.
Política contratada de backups, retenção e restauração.
Processo para atualizações e eventual migração.
Canais e horários de atendimento.
Limites do plano, recursos adicionais e exclusões.

Perguntas frequentes

Posso mudar a hospedagem sem trocar de domínio?

Sim, na maior parte dos casos. A transição deve ser planejada para preservar conteúdo, e-mails, certificados e endereços do site.

Backup garante recuperação imediata?

Não. É necessário confirmar frequência, período de retenção, integridade e tempo de recuperação previstos no serviço.

A manutenção é incluída no plano de hospedagem?

Depende da proposta. Hospedagem e gestão devem ser discriminadas para evitar expectativas incorretas.

Implantação e acompanhamento

O projeto de implantação e o acompanhamento recorrente têm entregas e responsabilidades definidas na proposta. Hospedagem, manutenção, administração de contas e operação de campanhas podem ser contratadas conforme a necessidade.